25% OFF TRANSFERENCIA/EFECTIVO
25% OFF TRANSFERENCIA/EFECTIVO

Políticas

Politica de compra

Trabajamos con el sistema de Mercado Pago, posibilidad de abonar con tarjeta de crédito hasta 6 cuotas sin interés con todas las tarjetas. Al finalizar la compra el sistema te redireccionará a MP donde podrás seleccionar el medio de pago que prefieras.

Abonando con transferencia, depósito bancario o efectivo, hay un 25%  descuento sobre el total de los productos.  Al finalizar la compra podrás ver todos los datos para realizar el pago, te pedimos que nos envíes el comprobante por mail a [email protected] para confirmar el pago de la comprá. Recordá que el plazo para realizar el pago es de 48hs, luego de ese periodo el pedido se anulará por falta de pago y los productos reingresarán a stock.

Las compras que se hayan realizado con la opcion de retiro por belgrano, tendran una vigencia de 60 dias  para ser retirado.  Cumplido el plazo, el pedido se considera abandonado y no se devolvera el dinero.

Política de Envíos 

En CABA realizamos envíos en MOTO, coordinando dia con rango horario de 14 a 19hs.

Envíos OCA a domicilio: se realiza dos visitas (Por lo general se contactan con el cliente para confirmar la visita) en caso que no reciba nadie el pedido en ninguna de las visitas el pedido quedará en una sucursal de OCA (ellos informan en cual) durante 5 (cinco) días para que pueda ser retirado por el cliente, caso contrario comienza el proceso de devolución al remitente. En este caso el cliente deberá abonar el importe total del envío en caso de querer que enviemos nuevamente la compra.


Envíos OCA a sucursal: Una vez que el pedido ingresa a la sucursl el plazo de retiro es de 5 (cinco) días para retirarlo caso contrario comienza el proceso de devolución al remitente. En este caso el cliente deberá abonar el importe total del envío para poder reenviar la compra.


IMPORTANTE - Una vez que DESPACHADOS los envios por OCA, te llegará un email con el código de seguimiento para poder seguir el recorrido del paquete. (Si el cliente no recibe el email luego de 2/3 dias hábiles posteriores a la compra, recomendamos contactarnos para corroborar status del pedido. Recordamos que queda bajo exclusiva responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del pedido una vez despachado)

ENVIOS PUDO LOCKER: el pedido se deposita en el locker elegido, te llegara un SMS/mail con un codigo QR y un codigo alfanumerico para exhibirlo frente al lector del locker. Esto permite que se abra el box y puedas retirar tu paquete. Tenes 48hs corridas para retirar tu paquete desde el momento que se recibe el aviso. En caso de pasadas las 48hs, llegara un mensaje de advertencia del vencimiento y recibiras un boton de pago para adicionar dias de deposito. Podras adicionar 3 dias extra de deposito, y luego el paquete se considerara abandonado.

ENVIOS PUDO DOMICILIO: el pedido se entregara en el domicilio del cliente.

IMPORTANTE - Una vez que DESPACHADOS los envios por PUDO, te llegará un email con el código de seguimiento para poder seguir el recorrido del paquete. (Si el cliente no recibe el email luego de 2/3 dias hábiles posteriores a la compra, recomendamos contactarnos para corroborar status del pedido. Recordamos que queda bajo exclusiva responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del pedido una vez despachado)

 Ante cualquier duda o consulta contáctanos a [email protected] 

Cambios y Devoluciones

Podes cambiar tus productos en nuestro punto de retiro ubicado en el barrio de Belgrano (de Lunes a Viernes). El plazo para realizarlo es de 30 (treinta) días desde la entrega del pedido. Luego de ese plazo no se aceptan cambios. El producto debe estar en las mismas condiciones que fue entregado (no debe haber sido utilizado, libre de olores, manchas y no debe haber sido lavado)
Si tu pedido necesita envio, te pedimos que nos envíes un mail a [email protected] indicando: nombre y apellido, numero de pedido y detalle del cambio así lo coordinamos. Los gastos del envio corren por cuenta del cliente, salvo que haya sido una falla o error de la orden.

Los pedidos realizados a MEDIDA  NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCION.

Los textiles que utilizamos son 100% algodón, están teñidos artesanalmente y pre lavados. Los tonos pueden variar (sutilmente) según la partida y la pantalla donde se visualizan.